Με ψηφιακό καλάθι, ιστορικό τιμών και άμεση σύγκριση μεταξύ σούπερ μάρκετ, η νέα εφαρμογή φιλοδοξεί να ενισχύσει τη διαφάνεια και να περιορίσει τις επιπτώσεις της ακρίβειας στην καθημερινότητα των πολιτών – Μητσοτάκης: «Υψηλές τιμές στην Ελλάδα σε σχέση με αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν μπορούν να γίνουν ανεκτές»
Μια νέα ψηφιακή υπηρεσία που φιλοδοξεί να ενισχύσει τη διαφάνεια στην αγορά και να δώσει περισσότερη δύναμη στους καταναλωτές τέθηκε σε λειτουργία από την κυβέρνηση. Πρόκειται για την πλατφόρμα PosoKanei.gov.gr, η οποία επιτρέπει τη σύγκριση τιμών προϊόντων σε πραγματικό χρόνο μεταξύ μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ, προσφέροντας στους πολίτες τη δυνατότητα να εντοπίζουν τις πιο συμφέρουσες επιλογές για τις καθημερινές τους αγορές.
Η νέα εφαρμογή παρουσιάστηκε από τα υπουργεία Ανάπτυξης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αντικαθιστώντας και αναβαθμίζοντας την υφιστάμενη πλατφόρμα e-Καταναλωτής. Στόχος της είναι να αποτελέσει ένα σύγχρονο εργαλείο ενημέρωσης και ελέγχου της αγοράς, σε μια περίοδο κατά την οποία το κόστος ζωής εξακολουθεί να απασχολεί τα ελληνικά νοικοκυριά.
Στην πλατφόρμα περιλαμβάνονται σχεδόν 8.000 προϊόντα από βασικές κατηγορίες, όπως τρόφιμα, απορρυπαντικά, είδη προσωπικής υγιεινής, προϊόντα καθαρισμού, χαρτικά και είδη για κατοικίδια. Οι χρήστες μπορούν να αναζητούν συγκεκριμένα προϊόντα και να συγκρίνουν άμεσα τις τιμές τους μεταξύ διαφορετικών αλυσίδων λιανικής.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η λειτουργία του «ψηφιακού καλαθιού», μέσω του οποίου ο καταναλωτής μπορεί να προσθέτει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει και να βλέπει το συνολικό κόστος του ίδιου καλαθιού σε διαφορετικά σούπερ μάρκετ. Με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται η επιλογή της οικονομικότερης λύσης χωρίς να απαιτείται πολύωρη έρευνα αγοράς.
Παράλληλα, η εφαρμογή διαθέτει ιστορικό τιμών διάρκειας δύο μηνών, επιτρέποντας στους πολίτες να ελέγχουν την εξέλιξη της τιμής ενός προϊόντος και να διαπιστώνουν εάν μια προσφορά είναι πραγματική ή εάν έχει προηγηθεί αύξηση της αρχικής τιμής.
Πέρα από την εξυπηρέτηση των πολιτών, το νέο σύστημα ενσωματώνει και εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που θα αξιοποιούνται από τις αρμόδιες αρχές για τον εντοπισμό παραβάσεων, την παρακολούθηση της αγοράς και τη διενέργεια στοχευμένων ελέγχων. Σύμφωνα με το υπουργείο Ανάπτυξης, η αξιοποίηση ψηφιακών τεχνολογιών και εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί βασικό πυλώνα της νέας στρατηγικής για την προστασία του καταναλωτή και την αντιμετώπιση φαινομένων αισχροκέρδειας.
Κατά την παρουσίαση της πλατφόρμας, ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης υπογράμμισε ότι η μάχη κατά της ακρίβειας συνεχίζεται με πρακτικές παρεμβάσεις που ενισχύουν τη διαφάνεια και τον ανταγωνισμό στην αγορά, επισημαίνοντας ότι ο Έλληνας καταναλωτής αποκτά ένα ακόμη εργαλείο για να προστατεύει το εισόδημά του.
«Ο Έλληνας καταναλωτής αποκτά ένα ακόμα όπλο στη μάχη κατά της ακρίβειας και του αυξημένου κόστους ζωής», ανέφερε χαρακτηριστικά, προσθέτοντας ότι η δυνατότητα σύγκρισης τιμών Ελλάδας και εξωτερικού σε πραγματικό χρόνο δημιουργεί νέα δεδομένα στην αγορά, ιδιαίτερα για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις.
Όπως τόνισε, η πρόσβαση σε συγκρίσιμα στοιχεία τιμών ενισχύει τον ανταγωνισμό και καθιστά πιο δύσκολη τη διατήρηση αδικαιολόγητων διαφορών σε βάρος των Ελλήνων καταναλωτών. «Υψηλές τιμές στην Ελλάδα σε σχέση με άλλες αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν μπορούν πλέον να γίνουν εύκολα ανεκτές», σημείωσε.
Κλείνοντας, ο Κυριάκος Μητσοτάκης επανέλαβε ότι η αντιμετώπιση της ακρίβειας παραμένει κεντρική κυβερνητική προτεραιότητα, επισημαίνοντας πως η μάχη θα κερδηθεί «με πραγματικές λύσεις, μετρήσιμα αποτελέσματα και όχι με εύκολες υποσχέσεις».
Ολόκληρη η δήλωση του πρωθυπουργού
«Καταρχάς, θερμά συγχαρητήρια στα δύο συναρμόδια Υπουργεία, αλλά και στην Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, αλλά και στη δυναμική μας startup εταιρεία, οι οποίοι, σε συνεργασία, ανέπτυξαν μία πραγματικά εξαιρετική και πολύ χρήσιμη εφαρμογή και από σήμερα ο Έλληνας καταναλωτής αποκτά ένα ακόμα «όπλο» στη μάχη κατά της ακρίβειας και του αυξημένου κόστους ζωής.
Θα γνωρίζει πια στην κυριολεξία πόσο κάνει κάθε προϊόν σε πραγματικό χρόνο, θα μπορεί να συνθέτει το δικό του καλάθι, να συγκρίνει τιμές, όχι μόνο εντός Ελλάδος αλλά και με αντίστοιχα προϊόντα στο εξωτερικό, έτσι ώστε να μπορεί να επιλέγει εύκολα τι και πού έχει συμφέρον να κάνει τις αγορές του.
Θεωρώ ότι είναι μία σημαντική πρωτοβουλία, η οποία ενισχύει τον ανταγωνισμό, κινητοποιώντας ταυτόχρονα και την καταναλωτική συνείδηση, κάτι το οποίο αποτελεί πάντα αποτελεί ζητούμενο στη χώρα μας. Δεν αποτελεί πανάκεια, αλλά, όπως είπατε, όταν κάθε ευρώ μετράει -και ξέρουμε ότι σήμερα ο Έλληνας πολίτης δυσκολεύεται και πιέζεται-, όταν κάθε ευρώ μετράει, η διαφάνεια δεν είναι πολυτέλεια, όπως είπατε, είναι δικαίωμα.
Και ακριβώς αυτή τη διαφάνεια προάγει το συγκεκριμένο εργαλείο, το οποίο σε πρώτη φάση έχει ενσωματώσει πάνω από 10.000 προϊόντα και προφανώς δεν σταματάμε εδώ, καθώς τα προϊόντα και αύριο οι υπηρεσίες θα συνεχίζουν να εμπλουτίζουν την εφαρμογή με την πάροδο του χρόνου.
Θέλω να τονίσω ότι είμαστε πια μία από τις λίγες ευρωπαϊκές χώρες που διαθέτει μία κρατική πλατφόρμα τέτοιας κλίμακας, η οποία να δίνει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή στον Έλληνα καταναλωτή να συγκρίνει πολλά διαφορετικά προϊόντα.
Και είναι ένα επιπλέον βήμα το οποίο αποδεικνύει ότι η κυβέρνηση ουσιαστικά αξιοποιεί την τεχνολογία και το ψηφιακό κράτος προς όφελος τελικά της κοινωνίας και του πολίτη, παρεμβαίνοντας στο πιο κρίσιμο, στο πιο ακανθώδες ζήτημα το οποίο απασχολεί κάθε ελληνικό νοικοκυριό σήμερα, που δεν είναι άλλο από το πρόβλημα της ακρίβειας.
Εγώ θα ενθαρρύνω τους πολίτες να κατεβάσουν την εφαρμογή -όπως είπε και ο Υπουργός, είναι μία εφαρμογή που, σε αντίθεση με τον e-katanaloti, του οποίου ουσιαστικά πολύ εξελιγμένη μορφή αποτελεί το PosoKanei, είναι κατεξοχήν σχεδιασμένη για το κινητό τηλέφωνο-, να πειραματιστούν μαζί της, να δουν την πραγματική της δύναμη και να την αξιοποιήσουν όσο πιο ουσιαστικά μπορούν.
Θεωρώ πολύ σημαντικό το γεγονός ότι έχουμε πια, κ. Υπουργέ, και μία σύγκριση, σε πραγματικό χρόνο, τιμών Ελλάδος και εξωτερικού. Αυτό αφορά ιδιαίτερα τις πολυεθνικές εταιρείες.
Και θέλω για ακόμη μια φορά να στείλω ένα μήνυμα, ότι αδικαιολόγητες τιμές, υψηλές τιμές στην Ελλάδα σε σχέση με αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν μπορούν να γίνουν εύκολα ανεκτές, εάν δεν εξηγηθούν με απόλυτη σαφήνεια.
Κατά συνέπεια, το εργαλείο αυτό είναι και ένα «όπλο» στα χέρια της ίδιας της Αρχής. Αλλά πιστεύω ότι και τα σούπερ μάρκετ και ο ανταγωνισμός θα αντιληφθούν ότι από τη στιγμή που υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια, έχουν και μεγαλύτερο κίνητρο να ενισχύσουν ακόμα περισσότερο τον ανταγωνισμό, γιατί πια ο πολίτης, ο καταναλωτής τους, θα γνωρίζει ότι ενδεχομένως μπορεί να βρει το ίδιο προϊόν κάπου αλλού φθηνότερα.
Να εκφράσω, επίσης, τη χαρά μου γιατί η εφαρμογή αυτή αναπτύχθηκε από μία δυναμική ελληνική startup εταιρεία, με έδρα μάλιστα την Πτολεμαΐδα, τη Δυτική Μακεδονία. Κάτι το οποίο αποδεικνύει ότι η Ελληνική Κυβέρνηση δίνει ευκαιρίες σε νεοφυείς ελληνικές επιχειρήσεις να αναπτύξουν προϊόντα τα οποία είναι εξαιρετικά δυναμικά και καινοτόμα και -γιατί όχι;- με το καλό αυτά τα προϊόντα να μπορέσετε να τα προωθήσετε και στο εξωτερικό.
Τέλος, να επαναλάβω ότι η μάχη την οποία δίνει το Υπουργείο αλλά και η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή είναι μία μάχη συνεχής. Όπως είπε ο Υπουργός, έχουμε αναπτύξει μια σειρά από πρωτοβουλίες για να αντιμετωπίσουμε το οξύ πρόβλημα της εισαγόμενης ακρίβειας.
Μου έκανε εντύπωση το πολύ μεγάλο ενδιαφέρον, κ. Υπουργέ, το οποίο προκλήθηκε από την ανάρτηση του νομοσχεδίου σχετικά με την προστασία των καταναλωτών όσον αφορά τα καταναλωτικά δάνεια. Τελειώνουμε πια με τα ψιλά γράμματα και υπάρχει πολύ μεγαλύτερη διαφάνεια στις σχέσεις του καταναλωτή με τα πιστωτικά ιδρύματα. Είναι μια πολύ σημαντική νομοθετική παρέμβαση, η οποία θα ψηφιστεί άμεσα και θα τεθεί σε εφαρμογή σε λίγους μήνες από τώρα.
Και, προφανώς, η μάχη κατά της ακρίβειας συνεχίζεται και θα κερδηθεί μόνο με ρεαλιστικές πράξεις, με πραγματικές λύσεις και όχι με εύκολα λόγια και με ακοστολόγητες υποσχέσεις.
Οπότε και πάλι θερμά συγχαρητήρια. Αναμένω και εγώ με χαρά να κατεβάσω την εφαρμογή στο δικό μου κινητό τηλέφωνο και στη συνέχεια να μπορέσω και εγώ να εισφέρω το δικό μου feedback σε αυτά τα οποία έχετε αναπτύξει».
Πώς θα λειτουργεί η πλατφόρμα
Είκοσι δύο ερωταπαντήσεις για τη λειτουργία της νέας πλατφόρμας:
1. Τι είναι το posokanei.gov.gr;
Απάντηση: Το posokanei.gov.gr είναι μια πλατφόρμα σύγκρισης τιμών καταναλωτικών προϊόντων, που επιτρέπει στους πολίτες να βλέπουν και να συγκρίνουν τιμές από διαφορετικούς retailers, να παρακολουθούν το ιστορικό τιμών και να οργανώνουν τις αγορές τους μέσω λιστών.
2. Πώς μπαίνουμε στην πλατφόρμα;
Απάντηση: Μέσω υπολογιστή επισκεπτόμαστε το posokanei.gov.gr. Παράλληλα διατίθενται εφαρμογές για Android και iOS ώστε οι χρήστες να έχουν πρόσβαση και από κινητές συσκευές.
3. Πόσα προϊόντα περιλαμβάνει σήμερα η πλατφόρμα;
Απάντηση: Στην πρώτη έκδοση της πλατφόρμας περιλαμβάνονται περίπου 10.000 κωδικοί προϊόντων. Η βάση δεδομένων ενημερώνεται συνεχώς και θα εμπλουτίζεται με νέους κωδικούς και κατηγορίες προϊόντων.
4. Πώς είναι οργανωμένα τα προϊόντα;
Απάντηση: Τα προϊόντα έχουν ταξινομηθεί σε έξι βασικές κατηγορίες και σε επιμέρους υποκατηγορίες. Η κατηγοριοποίηση βασίζεται στα στοιχεία που παρασχέθηκαν από τη Circana.
5. Από ποια σούπερ μάρκετ προέρχονται οι τιμές;
Απάντηση: Η πλατφόρμα συγκεντρώνει τιμές από τις αλυσίδες Γαλαξίας, Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, My Market, ΑΒ Βασιλόπουλος, Κρητικός, Market in και Lidl.
6. Με ποιον τρόπο συλλέγονται οι τιμές;
Απάντηση: Οι τιμές συλλέγονται με δύο τρόπους: Απευθείας παροχή δεδομένων από τις αλυσίδες Γαλαξίας, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, ΑΒ Βασιλόπουλος, Market in και Lidl. Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (crawling) από τα ηλεκτρονικά καταστήματα των Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, My Market και Κρητικός μέσω των SKU των προϊόντων.
7. Κάθε πότε ενημερώνονται οι τιμές;
Απάντηση: Οι τιμές ενημερώνονται σε καθημερινή βάση είτε από τα δεδομένα που παρέχουν οι ίδιες οι αλυσίδες είτε μέσω των αυτοματοποιημένων μηχανισμών συλλογής δεδομένων.
8. Μπορούμε να δούμε πώς εξελίχθηκε η τιμή ενός προϊόντος;
Απάντηση: Ναι. Μέσω του ιστορικού τιμής ο χρήστης μπορεί να παρακολουθήσει την πορεία της τιμής του προϊόντος σε βάθος χρόνου.
9. Πώς μπορεί ένας χρήστης να βρει ένα προϊόν;
Απάντηση: Η αναζήτηση μπορεί να γίνει είτε με τον τίτλο του προϊόντος είτε με το barcode του.
10. Υποστηρίζεται σάρωση barcode από κινητό;
Απάντηση: Ναι. Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης μπορεί να σκανάρει το barcode ενός προϊόντος και να μεταφερθεί απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης του συγκεκριμένου κωδικού.
11. Τι βλέπουμε όταν επιλέξουμε ένα προϊόν;
Απάντηση: Εμφανίζονται οι αλυσίδες που διαθέτουν το προϊόν, καθώς και οι αντίστοιχες τιμές πώλησής του, ώστε ο χρήστης να μπορεί να συγκρίνει τις διαθέσιμες επιλογές.
12. Υπάρχει δυνατότητα σύγκρισης με τιμές του εξωτερικού;
Απάντηση: Ναι. Οταν εντοπιστεί το ίδιο προϊόν σε ευρωπαϊκές αλυσίδες λιανικής, εμφανίζονται και οι αντίστοιχες τιμές του εξωτερικού. Οι χώρες που καλύπτονται σήμερα είναι κυρίως η Ιταλία, η Γαλλία, το Βέλγιο, η Ρουμανία, η Βουλγαρία, η Κύπρος και η Ισπανία.
13. Αν κάποιος γνωρίζει ένα κατάστημα του εξωτερικού που δεν υπάρχει στην
πλατφόρμα;
Απάντηση: Μπορεί να προτείνει το σχετικό link μέσω της πλατφόρμας. Η πρόταση αξιολογείται και, εφόσον πληροί τα κριτήρια, προστίθεται στις πηγές δεδομένων.
14. Μπορούμε να οργανώσουμε τις αγορές μας;
Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει λίστες προϊόντων και να δει το συνολικό κόστος των προϊόντων που έχει επιλέξει στα καταστήματα που τα διαθέτουν.
15. Είναι αυτό ηλεκτρονικό καλάθι αγορών;
Απάντηση: Οχι. Οι λίστες έχουν ενημερωτικό και συγκριτικό χαρακτήρα και δεν πραγματοποιείται αγορά μέσα από την πλατφόρμα.
16. Πόσες λίστες μπορούμε να δημιουργήσουμε;
Απάντηση: Κάθε χρήστης μπορεί να δημιουργήσει έως πέντε λίστες, με έως πενήντα προϊόντα σε κάθε λίστα.
17. Μπορούμε να βάλουμε ποσότητες;
Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να ορίσει τις ποσότητες που χρειάζεται για κάθε προϊόν, ώστε να υπολογίζεται το πραγματικό συνολικό κόστος των αγορών του.
18. Τι είναι η λειτουργία «Ψάξε μου φθηνότερα»;
Απάντηση: Η λειτουργία αυτή προτείνει οικονομικότερες εναλλακτικές επιλογές προϊόντων μέσα στην ίδια κατηγορία, βοηθώντας τον χρήστη να μειώσει το συνολικό κόστος της λίστας του.
19. Η σύγκριση γίνεται με βάση τα χαρακτηριστικά των προϊόντων;
Απάντηση: Οχι. Η σύγκριση γίνεται κυρίως σε επίπεδο κατηγορίας προϊόντων και όχι βάσει πλήρους αντιστοίχισης τεχνικών ή ποιοτικών χαρακτηριστικών.
20. Πώς μπορεί ένας χρήστης να επικοινωνήσει με την ομάδα της πλατφόρμας;
Απάντηση: Υπάρχει ειδική φόρμα επικοινωνίας μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις, παρατηρήσεις ή προτάσεις.
21. Υπάρχει βοήθεια για νέους χρήστες;
Απάντηση: Ναι. Η πλατφόρμα διαθέτει αναλυτικό οδηγό βοήθειας που εξηγεί όλες τις βασικές λειτουργίες της.
22. Πώς θα εξελιχθεί η πλατφόρμα στο μέλλον;
Απάντηση: Το έργο είναι δυναμικό και θα εξελίσσεται συνεχώς. Θα προστίθενται νέοι κωδικοί προϊόντων, νέες κατηγορίες και επιπλέον πηγές δεδομένων, ώστε η πλατφόρμα να παρέχει ολοένα και πληρέστερη εικόνα της αγοράς στους πολίτες.
