Το Γραφείο λειτουργεί στον 2ο όροφο του κτιρίου της Κοινωνικής Υπηρεσίας του Δήμου Νέας Ιωνίας
Ο Δήμος Νέας Ιωνίας αποτελεί έναν από τους πρώτους δήμους της Αττικής που λειτουργεί Γραφείο Υποστήριξης Δανειοληπτών, παρέχοντας δωρεάν πληροφορίες προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα υπερχρέωσης.
Η ενημέρωση γίνεται σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των πολιτών και των επιχειρήσεων, ενώ κατατίθενται συγκεκριμένες λύσεις και διαδικασίες για τη διαχείριση των συσσωρευμένων οφειλών τους.
Ειδικότερα, από τον Απρίλιο του 2019 έως και σήμερα, τα στελέχη του Γραφείου παρέχουν ενημέρωση-υποστήριξη δανειοληπτών προσφέροντας πολύτιμες συμβουλές και εξειδικευμένες λύσεις σε υπερχρεωμένα νοικοκυριά και επιχειρήσεις, έτσι ώστε να ανταπεξέλθουν σε κάθε είδους οφειλή, είτε αυτή αφορά τις τράπεζες, είτε το δημόσιο και τα ασφαλιστικά ταμεία.
Το Γραφείο Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών λειτουργεί στον 2ο όροφο του κτιρίου της Κοινωνικής Υπηρεσίας του Δήμου Νέας Ιωνίας, στην οδό Καρολίδου 4 και η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται αποκλειστικά κατόπιν συνεννόησης με την Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, στο τηλέφωνο 2132125730.
